¿Alguna duda?: Preguntas Frecuentes

Estamos aquí para hacer que tu experiencia de compra sea lo más fácil posible, por eso hemos recopilado algunas de las preguntas más comunes que recibimos.

¿Realizan envíos a provincia?

Si, claro. Realizamos envíos a todo Perú, a través de Olva Courier y Shalom.
🔸 Tiempo de entrega: 1 día a 5 días laborables después del envío.
🔸 Tipo de entrega:
– Con Olva Courier: Puede elegir entre entrega a domicilio o recojo en la agencia Olva Courier más cerca.
– Con Shalom: Recojo en la agencia Shalom más cerca.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

🔸 De 12 a 48 horas para los distritos de: Barranco, Bellavista, Breña, Jesús María, La Perla, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Luis San Isidro, San Miguel, Santa Anita, Surquillo y Surco.

🔸 De 1 a 3 días laborables después del envío para el resto de Lima y Callao.

🔸 De 1 a 5 días laborables después del envío para provincia.

¿Puedo pagar al momento de la entrega?

¡Sí, claro! Puede realizar su pedido, pagar al momento de la entrega.
¿En cuales distritos puede pagar contra entrega?

🔸 Barranco
🔸 Bellavista
🔸 Breña
🔸 Jesús María
🔸 La Perla
🔸 La Victoria (No Gamarra)
🔸 Lince
🔸 Magdalena

🔸 Miraflores
🔸 Pueblo Libre
🔸 San Borja
🔸 San Isidro
🔸 San Luis
🔸 San Miguel
🔸 Surquillo
🔸 Surco

Puedes pagar contra entrega con Efectivo, Yape y Plin.
🟢 En caso de pagar en efectivo, pagar con el monto exacto.

¿Puedo recoger en Almacén PUENTE?

Puede realizar su pedido y retirarlo en Almacén, en Jesús Maria.
En el almacén puede pagar contra entrega:
🔸 En efectivo*
🔸 Transferencia Yape, Plin, Interbank, BBVA y BCP.
🔸 Con tarjeta de debito o crédito**.
**Recuerde que si paga con Tarjeta de crédito debe ser el titular y presentar su documento de identidad.
*En caso de pagar en efectivo, pagar con el monto exacto.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

¡Por supuesto! Facilitamos tus compras al permitirte pagar con comodidad a través de tarjetas de crédito o débito directamente en nuestro sitio web. Aceptamos una variedad de tarjetas, entre las que se incluyen Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.

Así que puedes elegir la opción de pago que mejor se adapte a ti.

Tu experiencia de compra será segura y sin complicaciones a través de nuestra plataforma web.

¿Hacen entregas los domingos?

Realizamos despachos de lunes a sábado. Si decides hacer tu compra un domingo, no te preocupes, estaremos listos para procesarla y enviarla el lunes. Queremos asegurarnos de que recibas tus productos lo más rápido posible dentro de nuestro horario de operaciones estándar.

¿Tienes alguna otras duda? Escríbenos a nuestro WhatsApp: +51 906 255 627 y con gusto te ayudamos.